Contact Us
Auf dieser Kontaktseite von Super Boss unter der Domain superboss.com.de finden Sie alle wesentlichen Hinweise, wie Sie den Kundendienst sicher und nachvollziehbar erreichen können - etwa bei Fragen zu Ihrem Konto, zu Ein- und Auszahlungen, zu Bonusbedingungen, bei Beschwerden oder wenn Sie Maßnahmen zum Spielerschutz (z. B. Selbstausschluss) veranlassen möchten.
Bis zu 500 € extra + 200 Freispiele
Betreiber des Angebots ist die XO Corporation N.V. mit Sitz in Curaçao (Reg.-Nr. 151556), lizenziert durch Antillephone N.V. unter der Lizenznummer 8048/JAZ2020-013. Für Zahlungen kann die Tochtergesellschaft Axmlab Services Limited mit Sitz in Zypern eingesetzt werden. Es besteht keine Lizenz der deutschen Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL), sodass die deutschen öffentlich-rechtlichen Spielerschutzstandards (einschließlich GlüStV 2021) und behördlichen Aufsichtsmechanismen auf superboss.com.de grundsätzlich nicht unmittelbar anwendbar sind.
Bitte beachten Sie, dass der Kundendienst von Super Boss Ihnen bei der Klärung kontobezogener Fragen hilft, aber keine individuelle Rechtsberatung leisten und nicht verbindlich beurteilen kann, ob Ihre Nutzung des Angebots nach dem Recht Ihres Aufenthalts- oder Wohnsitzstaates zulässig ist. Informieren Sie sich daher eigenverantwortlich über die für Sie geltenden gesetzlichen Vorgaben oder holen Sie unabhängigen Rechtsrat ein. Die Angaben zu Betreiber- und Lizenzdaten basieren auf dem im Januar 2025 bestätigten Status und werden regelmäßig überprüft.
Wenn Sie Unterstützung benötigen oder Rückfragen zu Ihrem Konto bei Super Boss auf superboss.com.de haben, können Sie uns bequem über das nachstehende Kontaktformular erreichen. Tragen Sie bitte eine aktuelle Kontaktmöglichkeit (z. B. E-Mail oder Messenger) sowie eine klare, möglichst konkrete Beschreibung Ihres Anliegens ein, damit unser Support-Team Ihr Anliegen effizient prüfen kann. Alternativ können Sie uns auch direkt per E-Mail unter [email protected] kontaktieren, insbesondere wenn Sie einen Selbstausschluss oder eine dauerhafte Kontoschließung beantragen möchten. Bitte übermitteln Sie über das Formular keine Passwörter, Kreditkartendaten oder andere besonders sensible Informationen.
Wir sind bestrebt, alle eingehenden Nachrichten innerhalb eines Werktages zu beantworten; je nach Anfrageaufkommen und Komplexität kann die Bearbeitung im Einzelfall länger dauern. Für eine schnellere Klärung stehen Ihnen - soweit in Ihrem Konto oder Hilfe-Bereich verfügbar - unsere Live-Chat-Funktion sowie gegebenenfalls eine telefonische Kontaktmöglichkeit zur Verfügung. Der Kundendienst ist grundsätzlich rund um die Uhr erreichbar, um technische Probleme, Fragen zu Zahlungen oder Bonusregeln sowie Beschwerden aufzunehmen. Bitte beachten Sie, dass der Support keine rechtsverbindlichen Auskünfte zum nationalen Glücksspielrecht erteilen kann und bei akuten finanziellen oder gesundheitlichen Schwierigkeiten im Zusammenhang mit Glücksspiel externe, unabhängige Beratungsstellen zu kontaktieren sind.